甲斐整形外科 様
—信頼できる長期パートナー—
開業時から、清潔と安心を支える白衣管理体制
お客様情報
甲斐整形外科様は、熊本市南区平成にある整形外科クリニックです。2013年の開業以来、整形外科・リハビリテーション科・リウマチ科を中心に、地域に根ざした医療を提供されています。
肩・腰・膝などの痛みや関節疾患、スポーツ障害など幅広い症状に対応されており、理学療法士によるリハビリ指導や運動療法にも力を入れられています。
また、院長の甲斐功一先生は整形外科専門医・リウマチ専門医・スポーツドクターとして、地域医療だけでなくスポーツ医療にも取り組まれています。
従業員数 ： 約20名
住所 ： 熊本県熊本市南区平成2丁目3-27
ホームページ：https://www.kai-seikeigeka.com/
レンタル導入前の課題を教えてください。
新規オープン時からレンタルを導入したため、大きな課題はありませんでした。
ただ、開業当初から、白衣やスクラブを購入して院内管理するのではなく、衛生面を安定して維持しながら、管理の手間をできるだけ減らしたいという考えがありました。
そのため、日常的な在庫管理やクリーニング対応まで含めて、安定して運用できる体制づくりを重視していました。
レンタル導入のきっかけ、決め手があれば教えてください。
ユニフォームレンタルを検討したきっかけは、開業当初から衛生管理を安定させ、スタッフが常に清潔な白衣を着用できる環境を整えたいと考えていたためです。
また、白衣の管理やクリーニング対応にできるだけ手間をかけず、日常業務へ集中できる体制を整えたいという思いもありました。
その中で、個人別に仕分けされたクリーニング納品サービスや、クリーニング・回収・再配布まで一括で対応してもらえる運用体制に魅力を感じ、導入を決めました。
福屋レンタルを選んでいただいた理由を教えてください。
個人別クリーニング納品サービスをはじめ、細やかなサポート体制に安心感があったことが大きな理由です。
また、開業当初からスムーズに運用を開始できるよう、サンプル対応や運用面での相談にも丁寧に対応していただき、信頼して導入を進めることができました。
導入後も、迅速かつ柔軟に対応していただけるため、安心して利用できています。
現場スタッフの方々の反応はいかがですか。
現場スタッフからは、
「常に清潔な状態で使えるので安心できる」
「着やすく動きやすい」
といった声が多く、全体的に評判は良好です。
また、個人別クリーニング納品サービスによって管理もしやすく、スムーズに運用できている点についても好評です。
日常的な管理負担が少ないことで、スタッフが本来の業務へ集中しやすい環境づくりにもつながっています。
導入後の満足度を教えてください。
常にきれいな白衣を準備していただけることや、週2回のクリーニング対応、破損時の補修対応など、細やかなサービスに満足しています。
また、迅速かつ柔軟に対応していただける点についても高く評価しています。
長年継続して利用している中でも、安定した供給体制と相談しやすい関係性が維持されており、長く安心して任せられるパートナーだと感じています。
